Povezani članovi:

        1. članovi se mogu savjetovati s online korisničkom službom prije i nakon prijave, ako je novi korisnik koji je otvorio stranicu putem dijeljene veze ili skeniranja koda, čak i ako nije registriran račun može se savjetovati, sustav će automatski bilježiti informacije u pozivnim kodovima da se sjeti tko je klijent, nakon savjetovanja ponovno se registrirajte ili će se automatski registrirati pod izvornim imenom promotivnog koda.

          Članovi mogu izabrati da se savjetovaju s online menadžerom tima, kao i neovisnim webmasterom i tehničarima platforme, a prije savjetovanja moraju se pobrinuti da su pitanja pretraživana u najčešćim pitanjima.

          Ako isključite pretraživač ili izađete iz njega, samo ga morate ponovno osvježiti i nastaviti će se uključivati, a povijest razgovora automatski se sprema svaki dan.

          Bez obzira na jezik u kojoj se zemlji korisnik nalazi, sve što posljednje vidi automatski se prevodi na svoj materinji jezik.

Upravitelji timova i samostalni upravitelji stanica:

        Nakon prijave na web stranicu možete otvoriti online radni stol za korisničku podršku, kada postoji savjetovanje s klijentima, podružnici će imati prioritet automatskog odabira savjetovanja, ako nisu online, bit će proslijeđeni tehničaru platforme za prijem. Svi sadržaji razgovora mogu se dijeliti jedni s drugima kako bi se olakšao pristup, ili se mogu prenositi drugim administratorima ili tehničarima koji su sada na mreži za prijem, ili pozivati više skupinskih razgovora.

        Neovisni administrator stanice može postaviti u pozadini da li se pokreće online klijentski sustav ili u kojim slučajevima.

        Ako želite više klijenata, možete postaviti više šefova tima. Svi će automatski prevoditi na svoj materinji jezik i lako prihvatiti korisnike iz svih zemalja svijeta.